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客戶為什麼找上門?

客戶在找到我們之前經歷過哪些旅程?

2023年11月28日

你通常不是客戶的第一個選擇

客戶在找到你之前

早就已經比對過或使用過其他方法

『尤其是免費的方法』為先

無效後才走上門

而這個時候

我們不應該提供『改進版本』的服務給對方

我們根本應該提供給他全新的選項!

要知道,客戶是試過了許多方法

無效以後才找上門的

要是你僅僅是提供“優化”的版本

那他不會買單

他更會傾向自己再做一次

而你這邊只會得到無收取費用的一聲 謝謝

提供給客戶全新的選項

他除了會掏腰包給你

還會感動萬分

只因為你提供的是他前所未見

且真切解決他需求的解決方案

這裡我們也可以說到廣告投遞的部分

轉換廣告帶來的客戶

都是直接、且馬上有需求的客戶

但妳不會一昧的投遞“轉換”廣告

因為有直接需求的客戶早就被連續的轉換廣告

打到暈頭轉向

而看久了廣告的客戶

也多少有了辨別廣告的能力(好聽的形容)

但實則不知那個為好方案的疲憊(實際的狀況)

這時我們就應該改其道而行

將廣告直接打在類似受眾身上

或以流量、私訊廣告

站在他們的角度

提供全新的解決方案

而不是一直針對轉換打客戶廣告

因為狂砸爛轟也許會中幾個

但轉換廣告的成本太高

換個角度,我們用其他素材

去說服有需求

但不見得馬上需要解決的客戶

這樣,一旦這區塊的客戶有需求

因為我們已經先進入他的視線範圍

所以我們以極低的成本

直接取得潛在客戶的資料與信任

屆時當問題馬上得解決時

我們便成為他們的首選

而我們卻不一定要投入超高的轉換成本

記住

  1. 廣告絕對有效
    且比不打廣告還有效的多
  2. 廣告就是催化劑

    好的與壞的都一併催化加速給大眾知道

  3. 廣告只會越做越簡單

    太難的後台對平台賺廣告費沒有幫助

以上

我是巴哥

我們改天見