░最簡單的CRM工具最好用 - 5大你應該使用LINE官方的原因
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妳還在思考使用什麼工具和客戶溝通嗎？
想一想你每天最常打開的軟體是什麼？
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LINE
一定是LINE
除非你都不跟人溝通
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FB、IG肯定也有
但總之，LINE一定是使用率最高的
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那如果你要和客戶溝通
真的就要好好來學習
如何使用LINE官方帳號
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等一下
不是說LINE嗎？
為什麼又變成LINE官方帳號？
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這邊巴哥跟大家說明一下
使用LINE官方帳號5大好處！
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░➀LINE官方帳號可以群發
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這點真的是其他軟體沒有的
LINE官方帳號，可以群發！
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有試過過年的時候
15個15個
透過手動轉發“新年快樂”的經驗嗎？
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超累人的！
我有5,000好友
15個15個轉
轉完都快過完年了！
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這邊也附帶一個小撇步
巴哥我從來不無的放矢的群發
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每次群發
我都會分眾
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讓該收到訊息的人
收到相對應的內容
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這樣他們會對你的訊息更有興趣
轉換率才會有效提高
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░➁LINE官方帳號可以多人管理
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之前真的去過店家
用自己手機在單幹的
還專門辦一支門號給獨立的LINE
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要是那隻手機被帶出門
不就訊息都不用回了？
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店家說，我們電腦也有安裝軟體喔
這不是重點啊！
要是你離開這台電腦
你也不用用回覆啦！
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而LINE官方帳號就是強在這一點
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他可以同時多人管理
多地登入！
這樣就不用辦門號
不用盯著螢幕
到哪都可以回覆訊息
而且是可以多人共同回覆的喔！
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老闆的個人LINE隱私
若不想被其他人窺探
使用LINE官方帳號就對了！
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░➂可以發送優惠券
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為了挽留住客戶
不刪掉你的 LINE 官方帳號
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發送優惠券
讓客戶知道加入你帳號的好處
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另外，也可以在特定的日期
做一個 remind
勾起客戶對你的印象
再度回店裡消費喔！
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LINE優惠券還有兩個大優勢、好處
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首先
我們現代人出門
不可能忘記帶手機
會忘記帶優惠券
但絕對不會忘記帶手機！
手機就是你的優惠券載體
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再來
紙本優惠券遺失的機率太高了
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LINE優惠券就存在手機裡
不會不見！
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快過期的時候
系統還會主動跳提醒
這張優惠券快過期囉
趕快回來消費
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這都是“紙本”優惠券沒有的優勢啊！
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░➃漸進式訊息
聽過漏斗行銷吧？
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就是客戶根本不認識你
我們會先進行好處的提供
讓他更認識我們
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接著進一步的也瞭解客戶
進而提供客戶真正想要的東西、服務
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而不是一進來就做推銷
這樣客戶會很反感
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漸進式訊息就是這樣的工能
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當客戶加入我們的 LINE 官方帳號以後
系統可以根據客戶加入的
天數、性別、年齡、居住地以及加入的渠道...等等
去做不同的訊息推播
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讓對的訊息傳給對的人！
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░➄可以投遞 LINE LAP 廣告
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既然要和客戶做有效溝通
那我們要出現在
所有客戶會出現的地方
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使用 LINE LAP 廣告
讓客戶在他每天最常打開的 App 上
看到我們廣告！
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加上上面說到的群發訊息
客戶根本被跟到咪咪冒冒好嗎？
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░以上5點
你一定要用LINE官方帳號的原因
有讓你開始想用 LINE官方帳號來經營事業了嗎？
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